
Bezpieczeństwo psychologiczne – zgodnie z definicją Amy C. Edmondson, autorki tej koncepcji – to poczucie, że możemy w zespole swobodnie dzielić się pomysłami, zadawać pytania, zgłaszać wątpliwości, przyznawać do błędów bez obaw przed konsekwencjami dla naszej kariery lub relacji. Opisuje ono klimat zaufania i akceptacji, w którym otwarta komunikacja i możliwość bycia sobą są czymś naturalnym. Nikt nie obawia się ośmieszenia, oceny czy wykluczenia.
Badania dowodzą, że bezpieczeństwo psychologiczne to cecha, która wyróżnia wysoko funkcjonujące zespoły, bo sprzyja innowacyjności, współpracy, budowaniu poczucia przynależności, dobrostanowi, zaangażowaniu i efektywności. Zespoły z wysokim poziomem bezpieczeństwa szybciej adaptują się do zmian i są bardziej odporne na zawirowania, co szczególnie cenne w dzisiejszych niepewnych czasach
Poziom bezpieczeństwa psychologicznego w zespole zależy przede wszystkim od lidera.
Zespół Well.hr wspiera liderów w budowaniu bezpiecznych psychologiczne miejsc pracy:
Bez lęku. O sile bezpieczeństwa psychologicznego w zespole.